あいの日々徒然

現在放送中のNHK連続テレビ小説「カムカムエヴリバディ」
を毎朝見ています。
大正14年からの親子3代にわたる物語です。

11月22日からの週は、第二次世界大戦の悲惨さを
感じさせるお話しの連続でした。
11月24日(水)は、主人公の祖母と母が空襲で亡くなりました。

11月25日(木)は、主人公の父が、戦争から立ち上がろうと
頑張っていた矢先に亡くなりました。
「金太（主人公の父）が亡くなっているという
知らせが入ったのは、その翌朝のことでした」
というナレーションで終わり、視聴者の悲しみを誘いました。

そして11月26日(金)は、主人公の夫が戦死したと知らされました。

悲しみの3日間に戦争の悲惨さを感じました。
戦争を起こしてはいけないと思いました。

ネットで話題になったのは、
番組を見たＮＨＫ鈴木奈穂子アナウンサーの号泣と
主人公の父、金太を演じた甲本雅裕さんの名演技です。

学生の頃、ラジオ英語講座を聴いたなら、
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2月24日(土)、ファイナンシャルプランナーセミナー「世界一笑えてわかりやすいお金の増やし方」を受講にし、妻と長野市へ行きました。
講師は、元吉本芸人の篠原充彦さん。

　なぜ、お金を増やさないと行けないか？
　増やすために現状を把握する。
　増やすための原資をどうするか？
　原資を投資する方法。
を教わってきました。
　知っていることもあれば、勉強になることもありました。
　知らなかったことは、今、実行に移しています。
　受講して良かった講座でした。

勉強して新しい知識を吸収する必要性を感じて頂けたなら、
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4月13日(木)から16日（日）まで妻と義姉夫婦と4人で北海道旅行に出かけました。

北海道旅行最終日4日目4月16日(日)、
午前8時40分にホテルWBFグランデ函館（旧　函館グランドホテル）
をチェックアウトしました。
このホテルのエレベーターの中に北海道弁講座が貼ってありました。
その５
なまらはかいく　→　すごい進む
すごいが　なまら
進む、はかどるが　はかいく
だそうです。

ホテルを出て市電で函館駅へ向かいました。
函館駅のコインロッカーにアタッシュケースを預けました。
旧函館駅の0マイル地点を記した記念碑がありました。
北海道、函館の歴史を感じます。

記念碑の横に可愛らしいイカの郵便ポストがありました。

最終日最初の観光は、青函連絡船の摩周丸の見学です。

青函連絡船は、国鉄時代に運行され
青函トンネル開業でその役割を終えました。
現在、青函フェリーは、就航しています。
昔の座席が残されています。

摩周丸の操舵室から見た函館山。
館内に青函連絡船の事故の様子なども展示されていました。
本州と北海道の行き来の大変さを感じました。

摩周丸の見学を終え、市電に乗り、
北島三郎記念館へ行きました。

入館料1540円と高額です。

館内を女性案内役が一つ一つ説明してくれます。
その値段も納得です。

最後には、北島三郎さんの「まつり」が
ライブ映像とロボットで見ることが出来ます。
期待以上に楽しめた北島三郎記念館でした。

まだまだ函館観光が続きます。

北島三郎記念館に興味がわいたなら、
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10月25日(火)、新井商工会議所で行われた
「おもてなしの心」を伝える！セミナーを受講してきました。

講師は、Officeアイムの森川あやこさん。
スケバン刑事でテレビにも出ていた元タレントさん。
美しい方でした。
講座内容は、
　・お客様立場に立ったおもてなし
　・心つかみなさい３Kと５配り
　・演出しよう「○す○」の工夫
　・感じが良く印象を高める表情・仕草・ふるまい方
　・お客様の心をつかむ声・話し方・反応・会話
　・信頼され惹きつける姿勢・接し方で商売繁盛
　・察する力・気づく力を高めるトレーニング

私が一番印象に残って練習しているのが
・感じが良く印象を高める表情・仕草・ふるまい方
　毎日、顔体操しています。

習ったことを実践してこそセミナーの意義があると思うなら、
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1月16日(土)、リージョンプラザ上越で行われた
新潟労災病院主催市民公開講座「スポーツ医学について」
を聞いてきました。

高橋規一先生による自動車レース医療の特殊性について聞いてきました。
今でこそ自動車レースにおけるメディカルの重要性は、一般に理解されていますが、
アイルトンセナの死亡事故以前には、緊急性や安全性について
語られることもなく、危険で当たり前のように言われていたそうです。

高橋先生の呼びかけや実践で車自体の安全性や、救急体制の確保、
ドライバーの服装の改善などがなされてきました。
また、現場の医療スタッフのレベルアップをしてきたそうです。
日本のみならず、海外からもその仕事ぶりが評価され、
今のモータースポーツがあるそうです。
危険な現場での緊急医療。
とても難しい判断や医療技術が必要なのだと分かりました。
とても貴重なお話が聞けました。

スポーツとしてのモーターカーレースを理解して頂けたなら、
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12月11日、上越商工会議所にて
カラーコラボMuの飯塚さんによる「売上アップの店づくり」
セミナーが開催され、参加しました。

今回は、カラーコラボMuの飯塚さんから
ＶＭＤ（ビジュアルマーチャンダイジング）の知識を教えて頂き、
その上で実践的な訓練を受けました。
ＶＭＤ（ビジュアルマーチャンダイジング）とは
店舗や会社がお客様に伝達したいメッセージを
目で見てすぐ分かる形にすること。
すなわち視覚的表現の仕組み（ソフト面：考え方）と方法（ハード面：行動）。

基本知識を教えて頂いたあと、
実践でディスプレイを作ってみました。

私が作った対称的なディスプレイ。
飯塚先生に真ん中の紫と黄色のコップを付け足して修正して頂きました。
ちょっとしたことですが、ボリューム感が出ました。

私ともう一人の受講生による
子供へのプレゼントディスプレイ。
飯塚先生に卓球のラケットの位置や、紙袋の台などを修正して頂き、
見栄えのする物に変化しました。

受講生のディスプレイを
修正しながら解説してくれる飯塚先生。

弊社では、ディスプレイするような商品を持っていませんが、
事務所の雰囲気を作るのに色とか見せ方を考えるべきだと感じました。
そして、私のディスプレイセンスの無さも実感しました。
少し訓練しなくてはいけません。
VMD、がんばります。

これからの商売は、VMDが大切だと実感して頂けたなら、
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12月6日(木)、とても役に立ったクレーム対応セミナーに行って来ました。
妙高市の新井商工会議所で開催された
谷厚志さんの「お客様の怒りを笑顔に変える！クレーム対応から顧客獲得講座」
を聞きました。

弊社の保険業界は、お客様からのクレームを受けないように
努力営業していますが、おしかりを受けることもあります。
その対処の善し悪しでお客様をつなぎ止めるか、
失うかが分かれます。
対処の仕方一つで変わるのなら、
良い方に変わりたいと受講しました。
受講して良かったです。
これからのクレームは、落ち着いて対処できると思います。
まずは、お客様の苦情内容をしっかり聞き、共感する出来るようにします。
そしてお客様が望むことが出来るよう対処したいと思います。
出来ないこともあるかもしれませんが、
お客様の気持ちを理解することに全力を注ぎたいと思います。
あとは、謝罪言葉のボキャブラリィを増やそうと思います。

お客さんの感情を理解することが大切だと感じたなら、
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12月5日、上越市東雲町の新潟労災病院にて
「地域で支え合おう認知症介護」と題する講座がありました。

平日の昼間にもかかわらず大勢の方が受講されていました。
これからどんどん増えるであろう認知症。
しっかりとした知識を持って、身近な人々に
接して行きたいと思い参加しました。
認知症の基本的な知識を教えて頂き、
認知症の予防も教わりました。
食生活に気をつけストレスのない生活が良いようです。

そして認知症になったしまった人を
温かく見守る地域社会になることも大切です。
認知症という病気を理解し、病気にかかった人を
変人扱いしないことが大切です。
まずは、健康でいることに務めたいと思います。

認知症、心配する前に予防しようと考えたなら、
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11月17日（土）、上越市の新潟労災病院で
肝臓癌の公開講座があり、出席しました。

今回は、「肝臓がんって、どんな病気？」と題して
労災病院の麻植ホルム正之先生のセミナーを聞きました。
まず、肝臓の役割に始まり、どのような生活をすると肝臓に負担が掛かるのか？
肝臓がんの要因をさぐり、どのような症状が現れるのか？
そして肝臓がんの治療方法について聞きました。

肝臓がんの治療方法は、状態によって、色々あります。
お医者さんは、標準治療を行うことが多いでしょう。
当たり前なのかもしれませんが、
お医者さん自身が扱った事の無い治療は、しません。
たとえ、他に良い治療があったとしても。
ですが、世の中には、お金は、掛かるが、
良いと言われる治療は、沢山あります。
癌は、治療しない方が良いという説もありますが、
色んな治療方法を知っていて、その治療を受けた方が
良い生活を送れるかもしれません。
中途半端な解説になりましたが、
癌になったらセカンドオピニオンは、受けた方が良いと思います。
それが年間10回以上の医療講座を受け、
医療に関する本もたくさん読み、両親共に癌を経験し、
それの治療を見てきて、お客さんの症例を聞いてきて、
私が思う事です。

お医者さんも沢山いる事をご理解頂けたなら、
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10月31日から12月8日の間に計5回行われた
災害ボランティア講座（会費1回900円）に4回出席しました。
その様子を報告いたします。

最終の災害ボランティア講座第4回が
寒風吹きすさぶ12月8日、上越市教育プラザ小体育館で開かれました。
今回の最大テーマは、
災害ボランティアセンター設立・運営シミュレーションです。

まず、「災害ボランティアセンターとは」と題し
にいがた災害ボランティアネットワークの川瀬さんより講話頂きました。
そしていよいよ災害ボランティアセンター設立・運営シミュレーション。
まず、班分けをし、それぞれの役割を決めます。
そして班ごとに事前打ち合わせで、役割を把握します。

途中、昼近くに炊き出し訓練をしました。
ハイゼックス（非常用炊飯器具）を利用して御飯を炊きます。
長細いビニール袋のようなハイゼックスに
研いだ米を1合入れ、同量の水を入れる。
袋の空気を全部出して口先を輪ゴムで止める。
それをお湯の中に入れて30分くらい煮ると浮き上がってくる。
ざるにとって、袋から出せば食べられる。

自分で、袋詰めした御飯にインスタントカレーを
かけて出来たカレーライス。
気温5度の体育館で食べる温かいカレーライスは、格別のお味でした。

お腹も満たされたあと、
災害ボランティアセンター運営シミュレーション本番です。
運営側とボランティア参加者とに別れて交互に体験します。
ボランティアには、何回か参加しているので
参加者となるのは、難しくありません。
運営側は、初体験でした。

本当の災害ボランティアセンター運営では、
こんなに上手く行かないと感じました。
ボランティアに来る人が、どんな人が来るか分からないからです。
良い人ばかりとは限りません。
対応に苦慮することがあるのだろうと思います。
災害がないことが一番良いですが、
あった時にどのようなことが出来るかは、
分かりませんが、備えあれば憂いなしと思います。
憂いがあっても対応できるようにしたいと思います。

運営側の難しさを感じて頂けたなら、
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10月31日から12月8日の間に計5回行われた
災害ボランティア講座（会費1回900円）に4回出席しました。
その様子を報告いたします。

10月31日、上越市教育プラザ大会議室で行われた災害ボランティア講座第1回。
講座内容は、
「身近な災害発生状況と過去の災害での活動状況」
について、妙高市総務課の畑山さん。
　　　　　　　妙高市民生委員の河内さん。
　　　　　　　上越市防災危機管理課の栗和田さん。
　　　　　　　上越市共生まちづくり課の岩崎さん。
　　　　　　　上越市民生委員の板垣さん。
5名から講演頂きました。
雪での災害状況や、他の災害の状況、
ボランティアの経験談や支援の様子をお話し頂きました。

11月7日、上越市教育プラザ大会議室で行われた災害ボランティア講座第2回A。
講座内容は、
「災害時初動対応マニュアルと行動計画について」
　妙高市総務課の山崎さん。
「津波の浸水想定について」
　上越市防災危機管理課の槙島さん。
「災害ボランティアセンターの役割」
　上越社会福祉協議会の佐藤さん。
「災害ボランティアセンター立ち上げに必要なもの」
　妙高市社会福祉協議会の上河原さん。
「防災士の活動について」
　上越市防災士の大滝さん。
「災害発生時の新潟県JCのネットワークについて」
　上越青年会議所の内山さん。
「上越市、妙高市で災害が発生したとき」
　新潟県災害救援機構の梅澤さん。
災害時のボランティア活動のお話しが中心でした。

11月18日、妙高市役所コラボホールで行われた災害ボランティア講座第2回B。
こちらは、欠席しました。

11月28日、上越市教育プラザ大会議室で行われた災害ボランティア講座第3回。
講座内容は、
「二度の災害に見舞われて7.13と7.29水害から学んだこと」
　にいがた災害ボランティアネットワークの川瀬さん。
　ボランティアの経験をお話し頂きました。
「除雪ボランティアと各団体連携の可能性について」
　パネルディスカッションがありました。
　除雪は、慣れていない人がやると危険なので
　ボランティアを募集するのは難しいとの話がありました。

どの講座もボランティアをする方も受け入れる方も
大変で、難しいことが分かりました。
第4回講座の様子は、また明日お伝えします。

多くのボランティアに参加しようと思ったなら、
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8月24日、新潟市西区の交民歓PLAGEにて開催された、
涌井プロカメラマンによる中級写真講座に出席しました。
イケメン涌井先生に女性のみならず男性受講生もファンになりました。

この日は、写真に重要な光のとらえ方を学びました。
特にフラッシュの使い方を中心に商品撮影のコツも教わりました。
受講生の一人、市川さん、真剣に受講しておりました。

この日は、とっても嬉しいプレゼントもありました。
受講生の一人、金子さんから新潟茶豆を頂きました。
遠いところから来てくれたのでと言う事ですが、
前日に初めてあった美人でもない私の為に。
涙がちょちょ切れるほど、嬉しかったです。

茶豆は、早く茹でて食べた方が美味しいので、
次の日の朝、早速、茹でて頂きました。
甘くてとっても美味しかったです。
朝からビールが欲しくなりました。

撮影技術も向上し、とても良い出会いもあり、
充実したセミナーでした。
このような機会を案内して下さった涌井さん、ありがとうございました。

学びと友達は、積極性が大切だと感じて頂けたなら、
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8月24日、新潟市西区の交民歓PLAGEにて開催された、
涌井プロカメラマンによる中級写真講座に出席すべく、
新潟市に向かいました。

前日の反省も踏まえず、美味しいパンやさん
Cachetteさんに行きましたが、既に売り切れ閉店していました。
パンやさんは、午前中が勝負ですね。

そして講義前の腹ごしらえ、
前日に続き、ラーメン店へ。
この日は、
俺たちのらー麺屋　ちょび吉さんへ伺いました。

ド煮干醤油らーめん714円。
煮干しの香りたっぷりで、美味しいラーメンでした。

お腹も満たされたところで、中級写真講座2日目に出席します。

新潟市は、ラーメン店が沢山あるのだと分かったなら、
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8月23日、新潟市西区の交民歓PLAGEにて、
涌井プロカメラマンによる中級写真講座がありました。
2日連続の講義に出席を躊躇しましたが、
写真技術向上の為、仕事の段取りを整え、出席しました。

最初は、絞り、シャッタースピード、ISO等の関係について学びました。
基礎的なことをおさらいしました。
受講生仲間も楽しい方ばかりで、
facebookでもお友達にならせて頂きました。

受講生のお一人のカメラ、LeicaM9-P。
レイカじゃありません、ライカです。
レンズとセットで90万円超。
私には買えませんので、触らせて頂きました。

あっという間の講義でした。
とても楽しく、新潟市まで120kmの道程が苦でなくなりました。

2日目の講義も楽しみだと思ったなら、
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8月8日（水）、3回目の糸魚川商工会議所WEB作成講座がありました。
前回同様、午後からのセミナー前に腹ごしらえしました。
今回は、糸魚川駅前にあります膳処くろひめさんに行きました。

食べるのはもちろんブラック焼きそば！800円
餡かけの焼きそばに温泉卵の組み合わせ。
いろんなブラック焼きそばがありますね。

お腹が満たされて眠くなりそうな所ですが、
セミナー講師バランシングロック横山先生の巧みな話術と
関心のある講習ですので目も頭もさえてきます。
今回は、HPに貼る写真を制作しました。

糸魚川からの帰り道、海も空もとっても綺麗だったので、
車を降りて撮影しました。
鱗雲が綺麗でした。

光刺す海もすてきです。

そうそう、妻へのお土産も忘れませんでした。
新潟スイーツナカシマさんのケーキ。
とろける甘さです。

糸魚川での学習を完成させていこうと思います。

年末までに新しいHP完成目指します。
応援して頂けるなら、
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7月21日、上越市の新潟県労災病院にて
前立腺ガンの公開講座があり、行って来ました。

以前、新潟県立中央病院でも
前立腺ガンセミナーを受けたことありますが、
新しい情報があるかと思い、講座を受けてみました。
関心が高いのか、会場は、
立ち見の出るほど大入り盛況でした。
特に新しい情報は、有りませんでした。
実際の前立腺ガン患者の方が多くいらっしゃり
個別相談の案件を質問していらっしゃいましたが、
当たり前のことですが先生は、返答しませんでした。
でも、それだけたくさんの前立腺ガン患者がいることも分かりました。

公開講座で学んだのは、
前立腺ガンが増えていること。
PSA検査を受けることが大切であること。
などです。

前立腺ガンは、比較的根治しやすいガンです。
恐れず、早期発見されるよう定期的に検診を受けましょう。
治療方法の選択肢は、自分で研究して選びましょう。
自分の体ですから、後悔しないようにしたいですね。

生きる為の医学知識を身につけたいと感じたなら、
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7月16日、facebookのお友達に誘われて
上越市市民プラザで開催されていた、
「すてきなご縁で名刺展」に行って来ました。

名刺は、営業にとって重要アイテムです。
その人の第一印象や、いろんな要素が詰まっています。
自分でもどのような名刺が良いのか良く分かりません。

沢山の方の名刺を眺めながら、
色々工夫されていることに感心いたします。
この日は、名刺展ばかりでなく
手作り祝儀袋作成講座も行われていました。
昔は、一つ一つ心を込めて手作りして
ご祝儀をお渡ししていたそうです。
そんな気遣いが有ってこその人付き合いですね。
心遣いを忘れないようにしたいと思いました。

祝儀袋作成講座でちょっと疲れて帰ると
昼食は、お蕎麦でした。
暑い日にぴったりですね。

何だかホッとする1日でした。

名刺も祝儀袋も人柄が表れると感じたなら、
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7月11日(水)は、大忙しの日で
糸魚川商工会議所WEB作成講座が終わって
上越に帰ってきて直ぐに新潟県立看護大学で行われた
いきいきサロン禁煙講座を受講いたしました。

私は、タバコを吸わなくなってから10年以上経過していますが、
お客様の中には、タバコを吸われている方も多数います。
お客様に健康で長生きして頂く為にも
禁煙が必要ではないかと思い、この講座を受講いたしました。

近年タバコを吸える場所が限られてきていますし、
喫煙者本人の健康被害もさることながら、
周りの非喫煙者にも健康被害を
もたらす事になってしまっています。
今は、禁煙外来など医療機関での受診も可能です。
生きている間の健康年齢を上げる為にも
禁煙にチャレンジしてみませんか？
意外に、簡単ですよ。

禁煙にチャレンジしてみようかなと思ったなら、
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7月11日(水)、第2回目の糸魚川商工会議所WEB作成講座が行われました。

折角、糸魚川市まで行くのですから、
是非食べておきたいのがブラック焼きそば。
今回は、その中の1店、堀口食堂さんにお伺いいたしました。
糸魚川商工会議所から近いです。

外観は、古めかしい懐かしの食堂風ですが、
清掃の行き届いた店内は、清潔感にあふれています。
出てきたブラック焼きそばは、
「ブラトマ焼きそば (スープ付き) 750円」
イタリアンパスタ風にタバスコと粉チーズはお好みで。
しっかりブラック焼きそばですが、トマトの酸味も良い具合にマッチします。
お皿も白く綺麗で、感動するブラック焼きそばです。
普通の食堂ででる代物ではありません。
ブラック焼きそばの奥深さを実感いたしました。

お腹が満たされて、午後からWEBサイト講習が始まりました。
講師は、バランシングロック横山先生です。
MTOSを使ってWEBサイトを作る講座です。
以前、作ったことがあるのですが、忘れてしまっているので
改めて勉強させて頂くことにしました。

受講生の中には、ヒノキヤの青木さんもいらっしゃいました。
一緒にがんばりましょう！

講座が終わり、妻へのお土産を買いに
ナカシマ糸魚川店さんに伺いました。

本来、水曜日ですので、
ケーキ食べ放題をしたいのですが、
そんな時間も余裕もなく、お土産ケーキを買って帰ります。
この日も食べてなかった新作ケーキをいくつか買いました。

甘いケーキもあれば、甘酸っぱいのもあり、
スイーツ七変化を楽しみました。
1月まで毎月、糸魚川を訪れます。

来月は、何処のブラック焼きそばと思ったなら、
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6月13日、糸魚川商工会議所でITセミナーがありました。
来年1月までの長期間にわたるセミナーの幕開けです。

第1回目は、アイ・リンク・コンサルタントの加藤先生による
「Webデザイン・写真講座」でした。

Web場で、見ている人に分かりやすく、
具体性を持たせる為に有効な写真を
有効的に活用する方法を教わりました。
講義の内容に満足の私です。

次回からは、Webサイト制作をします。
その講師は、バラシングロック横山先生。
私も、がんばって、新しいサイトを立ち上げます。

勉強で疲れた後は、甘い物が欲しくなります。
ナカシマ糸魚川店さんに寄り、お土産を買いました。

毎月のように新作ケーキが出るので
新作ケーキを中心に購入いたしました。
その日の内に、美味しく頂きました。

良い講習を聞き、美味しいお土産も買い、
満足で糸魚川を出発しました。
海岸線をひた走る帰り道。
夕日が綺麗でしたので、車を停めて撮影しました。

糸魚川に行った時、いつも思う。
何の為にあるのだろう？海の中にある電柱？

新しい知識と新しいお菓子。
どちらも必要と感じたなら、
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