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2018年6月26日

2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナー4/4

今年も開催された2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナーに参加させていただきました。
最終第4回目は、6月14日(木)午後6時半からありました。
講師は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生です。
新井商工会議所IT販促売上UPセミナー
第4回目の演題は、
「中小企業でも出来るAI(人工知能)のビジネス活用」でした。
いろいろなAIの活用を紹介していただきました。
中小企業がAIを作るのは、大変ですが、利用することは出来ます。
利用していかなければ行けないと思いました。
感心したのは、「マイクロソフトがSkypeを買収した本当の理由」です。
大企業は、必要と思うものは買収するのですね。
最後は、「近未来のAIと人間の関わり方」という、
IT販促売上UPとは、方向性がずれているような題材ですが、
私には、一番関心があり、興味深かったことです。
人間の欲求を満たすためにあらゆるモノが進化していきます。
AIも人間の欲求を満たすために進化していきます。
ただ本来人間がしなくてはいけないこともAIの進化で
人間の欲求を満たしてしまい、人間の反映を妨げてしまっていることもあります。
将来、人のやるべき仕事は何か?
日本の人口減少問題と合わせて若い人には真剣に考えて欲しいことです。
10年、いや5年後には、一家に一台のロボットがあるかもしれませんね。

未来の自分、日本の姿を想像できるなら、
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2018年6月19日

2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナー3/4

今年も開催された2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナーに参加させていただきました。
第3回目は、6月7日(木)午後6時半からありました。
この日は、セミナー後に懇親会があるので
電車で新井商工会議所へ向かいました。
電車

講師は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生です。
横田秀珠先生
第3回目の演題は、
「IoT事例とクラウド会計」でした。
以前からモノとインターネットが繋がっているのは知っていました。
これからは、もっと色んなものが繋がっていくようです。
そして会計もインターネットで繋がり、決済するようになります。
ネット銀行、クレジットカード、仮想通貨などが便利に使えるようになっています。
商売にもそれを利用していかないとお客様サービスに繋がりません。
まだ色んなことを勉強しなくてはいけません。


そしてセミナー後、妙高市の串一さんで
横田先生を囲んで懇親会が開かれました。
懇親会

セミナー以上に懇親会が重要です。
美味しい料理も出ますが、横田先生に
これから必要な商売の知識を教えていただけます。
美味しい料理
今回、懇親会で一番印象に残ったことは、
facebook、LINEなどSNSの使いこなしです。
今後の利用予想は、私と横田先生では、違う印象でしたが、
いずれにしても仕事にもSNSが益々使われていくし
利用されていくことには間違い無いと思いました。
あらゆる情報がインターネットで飛び交っていますので、
それをうまく利用できたら、より良い仕事に繋がると思います。


日々の進化について行けるよう勉強しているなら、
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2018年6月11日

2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナー2/4

今年も開催された2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナーに参加させていただきました。
第2回目は、5月31日(木)午後6時半からありました。

今回も講師は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生です。
横田秀珠先生
第2回目の演題は、
「Instagram活用とインスタ映えする写真の撮り方」
流行語にもなるようなインスタ。
この活用が商売に繋がります。
若者がどのようにInsutagramを利用しているのかを知り、
裏技のような商売へつなげる使い方をご指導いただきました。
これからは、今までと違ったInsutagram活用となりそうです。


Insutagramを個人利用と商業利用を分けなければいけないと気づいたなら、
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2018年6月 3日

2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナー1/4

今年も開催された2018新井商工会議所IT販促売上UPセミナーに参加させていただきました。
第1回目は、5月24日(木)午後6時半からありました。
とても為になる全4回のセミナーが6000円という格安価格で
受講できるのですから、受けないわけにはいきません。
今回も講師は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生です。
Googleマップを駆使して実店舗に集客する方法
第1回目の演題は、
Googleマップを駆使して実店舗に集客する方法
まさに弊社のような保険代理店には、必要不可欠のセミナーです。
2時間では、とても足りない充実した内容です。
実際に私がしなくてはいけないこともたくさんあり、
実践をしっかりしたいと思います。
2回目も楽しみです。

定期的にセミナーを受けているなら、
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2017年7月 1日

新井商工会議所ITセミナー2017第4回目「AR,VR、360度パノラマ写真、ライブ配信など最先端のビジュアルマーケティング販促セミナー」

6月15日(木)、妙高市の新井商工会議所にて
ITセミナーの最終回があり参加してきました。
今回の講師は、イーンスパイア横田秀珠先生
イーンスパイア横田秀珠先生
セミナーの内容は、
「AR,VR、360度パノラマ写真、ライブ配信など最先端のビジュアルマーケティング販促セミナー」
 とても興味深い内容で、
 いろいろな最先端のビジュアルマーケティングを紹介して頂きました。
 試してみたいことが沢山ありました。
 やってみて自分で出来ることを探したいと思います。


何事も実行してみることが大切だと思うなら、
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2017年6月25日

新井商工会議所ITセミナー2017第3回目「付加価値による客単価アップ5つの方法」

6月8日(木)、妙高市の新井商工会議所にて
ITセミナーがあり参加してきました。
今回の講師は、イーンスパイア横田秀珠先生
イーンスパイア横田秀珠先生
セミナーの内容は、
「付加価値による客単価アップ5つの方法」
 ・薄利多売を中小企業が真似すると失敗する理由
 ・安売りで集客して儲かるビジネスモデル
 ・思わず1ランク上を買ってしまう価格の決め方
 ・個人客に大口まとめ買い事例と法人取引の秘訣
 ・付加価値のある商品やサービスを企画する方法
弊社は、1ランク上のサービスと付加価値をつけていくことが必要と考えました。

今回は、セミナーの後に講師や参加者の懇親会がありました。
懇親会

美味しいものを食べながら飲みながら、
打ち解けた雰囲気でいろんなお話しが出来ました。
本音の質問やお互いのアイディアがたくさん出て
セミナー以上に価値のある懇親会でした。
美味しいもの

帰宅は、最終電車に揺られながらでした。
v
ローカル鉄道、乗客の少なさにさみしい思いがよぎりました。


地方活性化にアイディアがあるなら、
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2017年6月20日

新井商工会議所ITセミナー2017第2回目「必ず見つかる!リピートしてもらえる仕組み」

6月1日(木)、妙高市の新井商工会議所で
ITセミナーがあり、受講してきました。
今回も講師は、イーンスパイア横田秀珠先生です。
イーンスパイア横田秀珠先生

今回の講義内容は、
「必ず見つかる!リピートしてもらえる仕組み」と題して
 ・どんなに商品が良くてもリピートしない5つの理由
 ・良し悪しに関わらずリピートしてしまう10のカン
 
今回副教材として「業界別集客アイデア100」を手に入れたのですが、
読んでみると知っていることが多く出てきました。
おかしいなあと思って本棚を見ると、すでに持っている本でした。
業界別集客アイデア100

その本の横には、「リピーターづくりの仕組み100事例
と言う本があり、今回の講義内容に出た事例も掲載されていました。
以前学習したことを忘れていました。
リピーターづくりの仕組み100事例
忘れることが多いのですから、
毎年復習もしながら新しい知識を身につけていかなくてはと思いました。

学習したことを一つでも実践しようと心がけているなら、
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2017年6月13日

新井商工会議所ITセミナー2017第1回目「業界や業種にマッチする多種多様な集客法セミナー」

5月25日(木)、妙高市新井商工会議所で
2017年度ITセミナー第1回目が開かれ、参加してきました。
今年も講師は、イーンスパイア横田先生です。
イーンスパイア横田先生
この日の講習内容は、
「業界や業種にマッチする多種多様な集客法セミナー」
 ・ニーズとウォンツの確認
 ・来店型、訪問型、通販型のニーズとウォンツ
 ・検索エンジンによる集客に向いている業界は?
 ・ソーシャルメディアによる集客に向いている業界は?
 ・口コミと紹介による集客に向いている業界は?
 ・マスメディアによる集客に向いている業界は?
 ・アナログ媒体による集客に向いている業界は?
盛りだくさんで、復習しないとついて行けません。


新しい情報を仕事に役立てているなら、
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2016年12月 4日

新井商工会議所「おもてなしの心」を伝える!セミナー

10月25日(火)、新井商工会議所で行われた
「おもてなしの心」を伝える!セミナーを受講してきました。
「おもてなしの心」を伝える!セミナー

講師は、Officeアイムの森川あやこさん。
スケバン刑事でテレビにも出ていた元タレントさん。
美しい方でした。
講座内容は、
 ・お客様立場に立ったおもてなし
 ・心つかみなさい3Kと5配り
 ・演出しよう「○す○」の工夫
 ・感じが良く印象を高める表情・仕草・ふるまい方
 ・お客様の心をつかむ声・話し方・反応・会話
 ・信頼され惹きつける姿勢・接し方で商売繁盛
 ・察する力・気づく力を高めるトレーニング
Officeアイムの森川あやこ
私が一番印象に残って練習しているのが
・感じが良く印象を高める表情・仕草・ふるまい方
 毎日、顔体操しています。


習ったことを実践してこそセミナーの意義があると思うなら、
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2016年7月10日

新井商工会議所ITセミナー2016-4/4

6月16日(木)、妙高市の新井商工会議所で
IT販促セミナーがあり参加しました。
セミナー後に懇親会があるので電車で新井駅に向かいました。
電車

4回シリーズの最終回。
今回も講師は、イーンスパイア横田秀珠先生です。
今回のセミナーの内容は、
 今最もホットなSNS、Instagram(インスタグラム)の
 ビジネス活用・集客セミナーでした。
ビジネスに使うのは難しいSNSですが、
そこは、横田先生の知恵を十分に習うことが出来ました。
・Instagramの3大効果
・Instagramの3大活用法
・今、Instagramで何が起こっているか?
など、もう、素晴らしい内容でした。
イーンスパイア横田秀珠先生

セミナー中に横田先生の発行した本「業界別集客アイディア100」の
紹介があり、SNSサイトに投稿して宣伝してくれた受講者にのみ
無料配布して下さいました。
業界別集客アイディア100

セミナー後の懇親会は、妙高市の割烹寿し新駒さんで
受講者7名が横田先生を囲み、ITを使ったビジネスの話を聞くことが出来ました。
実際に楽天などで商売をされている方のお話や、
今の上越地域の商売の現状を聞くことが出来、
有意義な時間となりました。
一番有意義な話は、最後の最後で飛び出た「ITの最先端は、人の○○をみたすもの」
と言う話でした。お開きになったにも関わらず、白熱した話が聞けました。
懇親会

帰りも電車で高田駅に向かいました。
最終電車は、貸し切り状態でした。
最終電車
今回の新井商工会議所ITセミナー4回は、
どれも素晴らしい内容でした。
他の会議などとかぶった回もありましたが
すべてこちらのセミナーを優先しました。
今、一番新しく、素晴らしい情報を得ることが出来ました。
少しずつでも商売に役立てるよう努力しています。

社会環境は、日々変化していると本当に実感しているなら、
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2016年7月 3日

新井商工会議所ITセミナー2016-3/4

6月9日(木)、妙高市の新井商工会議所でIT販促セミナーがありました。
講師は、株式会社イーンスパイア横田秀珠先生です。
株式会社イーンスパイア横田秀珠先生
第3回目となる今回のセミナーの内容は、
YouTubeのビジネス活用法です。
今や老若男女が見ているYouTube。
私のお客さんも小さいお子さんもお年寄りも
テレビを見るよりYouTubeを見る人が多くなっています。
そのYouTubeをビジネスに活用しない手はありません。
ビジネスにどのようにYouTubeを活用するか?
簡単に動画をアップする方法。
YouTube活用事例。
YouTube動画を検索でヒットさせる方法。
などなど、とても為になるセミナーでした。
2時間びっしりの内容で、復習しなくては、追いつけません。


学習した事は、実践しなくては行けないと思うなら、
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2015年7月 8日

平成27年度 新井商工会議所販売力強化セミナー

5月28日(木)、6月4日(木)、6月11日(木)、6月19日(金)の4日間、
妙高市の新井商工会議所で販売力強化セミナーがあり、参加しました。

5月28日(木)は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生による
「外部環境に左右されない売り上げアップの秘策セミナー」
自社の強みを知り、検索エンジンに掛かりやすいホームページを作る。
そして、スマホ対策は、必須。
イーンスパイア(株)横田秀珠先生

6月4日(木)は、楽天(株)山口智子さんによるセミナー。
売れるための3代要素、運営に必要なシステム、楽天市場の概要。
私の場合、楽天市場に出店できる商売では無いので
私のお客さんのために知識を得たように感じました。
楽天(株)山口智子さん

6月11日(木)は、(株)新潟日報社の武田雅裕さんによる
「プレスリリースの極意」
新聞の作成の流れ、メディアの中で新聞の存在、
プレスリリースとは、採用されるプレスリリースとは、
良いプレスリリースの書き方。
新聞記者さんたちは、こんなことを考えて記事を書いているのかと
感じました。また、新聞記者の気持ちになってプレスリリースを送れば
きっと採用される確率も上がると思いました。
(株)新潟日報社の武田雅裕さん

6月19日(金)は、イーンスパイア(株)横田秀珠先生による
「多様化する販売チャネルの特徴とその攻略セミナー」
続々と登場するソーシャルメディアをスマホ1台で解決、
これからは、もう、スマホの時代だと実感しました。
イーンスパイア(株)横田秀珠先生

6月19日(金)の講義後、朝日町町内会館で
横田先生を囲んで懇親会がありました。
もう皆さん、入れ替わり立ち替わり横田先生に質問攻め。
私もLINE@の活用方法を相談しました。
懇親会
セミナーを受けただけでは、意味がありません。
学んだことを実践で生かしたいと思いますが、
少しずつ進んでいきたいと思います。


まずは学んで、一歩ずつすすめと思ったなら、
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2014年6月18日

新井商工会議所IT販促セミナー2014年最終4回目

6月5日(木)午後6時30分から3時間、
妙高市の新井商工会議所にてIT販促セミナーがありました。
計4回の講習の最終第4回目です。
イーンスパイア(株)横田秀珠先生が講師です。
横田秀珠
内容は、
通販型ビジネスで売上UPの秘訣セミナー。
ネットビジネスとリアルビジネスの現状を把握し、
通販型ネットビジネスをどの様にして行けばよいのか。
フェイスブックやブログなどで活用したいプラグインの紹介などがありました。
実践に役立てていきたいと思います。


セミナーも大事だけれど、商売に繋げよう思ったなら、
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2014年6月11日

新井商工会議所IT販促セミナー2014年3回目

5月29日(木)午後6時30分から3時間、
妙高市の新井商工会議所にてIT販促セミナーがありました。
計4回の講習の第3回目です。
今年もイーンスパイア(株)横田秀珠先生が講師です。
横田秀珠先生
今回の内容は、
 訪問ビジネスがSNSやクラウドで制約する秘訣。
まさに私の為のセミナーでした。
盛りだくさんの3時間でしたが、
実践につなげられるよう復習しなくてはいけません。
がんばります。


お客様の為には、努力が必要と思ったなら、
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2014年6月 5日

新井商工会議所IT販促セミナー2014年2回目

5月22日(木)午後6時30分から3時間、
妙高市の新井商工会議所にてIT販促セミナーがありました。
計4回の講習の第2回目です。
今年もイーンスパイア(株)横田秀珠先生が講師です。
横田秀珠先生
今回の内容は、
 facebookとLINEを活用した
 実店舗集客の秘訣セミナー。
来店型店舗と訪問販売、通信販売の違いを説明していただき、
実店舗を例に挙げ、どの様な手法が成功しているのかを
分かりやすく説明して頂きました。
訪問型の私にも参考になるお話でした。


現状把握をして次の展開に進めたい商売人は、
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2014年5月27日

新井商工会議所IT販促セミナー2014年1回目

5月15日(木)、妙高市の新井商工会議所で
IT販促セミナーが開催されました。
計4回の講習の第1回目です。
今年もイーンスパイア(株)横田秀珠先生が講師です。
イーンスパイア(株)横田秀珠先生
今の時代にマッチしたビジネスモデル構築と題して
主にマーケティングについて学びました。
勉強になります。


毎年、新しい知識を吸収しているなら、
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2013年7月10日

新井商工会議所ITセミナー2013年4回目

6月4日(火)、妙高市の新井商工会議所で
IT販促セミナーが開催されました。
計4回の講習の最終回です。
イーンスパイア(株)横田秀珠先生が講師です。
最初に第壱回目の補足説明があり、
その後
●ネット環境を快適にするクラウドの使い方
●ホームページの自己診断と相互アドバイス
 (グループワーク)
●動画投稿やネット配信にチャレンジしよう
●facebookなどのソーシャルメディアの使い方
について学びました。
復習しないと、直ぐ忘れてしまいます。
IT販促セミナー

講習会後、懇親会が開かれました。
唐揚げやさんでしたが、この鳥カラの大きさに一同びっくり
つまみと言うより食事のおかず的鳥カラでした。
この鳥カラの大きさに一同びっくり

最後は、(株)このみの小笠原さんの一本締めでお開きとなりました。
とても楽しい懇親会で、まだまだ話したかったです。
一本締め
来年までには、ITを駆使して進歩していたと思います。


勉強だけでなく、それを活かさないといけないと感じるなら、
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2013年7月 2日

新井商工会議所ITセミナー2013年3回目

5月28日(火)、妙高市の新井商工会議所で
IT販促セミナーが開催されました。
計4回の講習の第3回目です。
イーンスパイア(株)横田秀珠先生が講師です。
私は、残念ながら、第2回目の重要講義を入院していて聴けませんでした。
ですので、今回は、とっても真剣かつ神妙に講義を受けました。
IT販促セミナー
この第3回目は、
「facebookをビジネスに活かす5大戦略と事例」
●友達との交流からビジネスへつなげる必殺技。
●顧客のとコミュニケーションでファン育成。
●ホームページに導入すべきfacebookツール。
●facebookなどのソーシャルメディアの使い方。
について学びました。
ああ、しまった、facebookツール導入してない。
早く導入しなくては。


学ぶだけで終わらず、実行しないといけないと思ったなら、
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2013年6月10日

新井商工会議所ITセミナー2013年1回目

5月14日(火)、妙高市の新井商工会議所で
IT販促セミナーが開催されました。
計4回の講習の第1回目です。
今年もイーンスパイア(株)横田秀珠先生が講師です。
横田秀珠先生
第1回目は、
「リアルとネットを融合させたマーケティング」
●ニーズとウォンツ、プルとプッシュの販促。
●フロントエンドとバックエンドの構築手法。
●見込客→既存客→固定客→勝手客の育成術。
●検索とソーシャルメディアとマスメディア。
について学びました。
あっという間の3時間。
復習しなくては、実践に生かせません。
がんばります。


勉強した事は、実践する事が大切と思ったなら、
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※ 現在、何らかの理由でコメント出来ない状態となっております。
  改善に努めております。
  ご迷惑をおかけしますが、ご了承くださいますようお願いします

2012年12月29日

クレーム対応セミナーin新井商工会議所

12月6日(木)、とても役に立ったクレーム対応セミナーに行って来ました。
妙高市の新井商工会議所で開催された
谷厚志さんの「お客様の怒りを笑顔に変える!クレーム対応から顧客獲得講座」
を聞きました。
谷厚志さんの「お客様の怒りを笑顔に変える!クレーム対応から顧客獲得講座」
弊社の保険業界は、お客様からのクレームを受けないように
努力営業していますが、おしかりを受けることもあります。
その対処の善し悪しでお客様をつなぎ止めるか、
失うかが分かれます。
対処の仕方一つで変わるのなら、
良い方に変わりたいと受講しました。
受講して良かったです。
これからのクレームは、落ち着いて対処できると思います。
まずは、お客様の苦情内容をしっかり聞き、共感する出来るようにします。
そしてお客様が望むことが出来るよう対処したいと思います。
出来ないこともあるかもしれませんが、
お客様の気持ちを理解することに全力を注ぎたいと思います。
あとは、謝罪言葉のボキャブラリィを増やそうと思います。


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